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智能包裝的成本與價(jià)值在哪里？

來源： | 發(fā)布日期：2022-07-02

在我們最新的評(píng)論文章中，AIPIA的傳播總監(jiān)Andrew Manly研究了正在考慮使用智能包裝的公司面臨的最大問題之一：成本與價(jià)值。

在最近舉行的一次智能包裝社區(qū)利益相關(guān)者會(huì)議上，從技術(shù)提供商到品牌所有者，后者之一為該行業(yè)帶來了有趣的挑戰(zhàn)。他說，許多品牌仍然將這項(xiàng)技術(shù)視為成本，而不是增值者。

然而，有大量的應(yīng)用程序用例證明了主動(dòng)和智能打包的價(jià)值。這可以像更好的庫(kù)存管理（現(xiàn)在是服裝行業(yè)的既定目標(biāo)）一樣簡(jiǎn)單，也可以是增加食品和飲料消費(fèi)者參與度和銷售額的活動(dòng)，使用像增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)這樣有影響力的東西，僅舉一例。

上個(gè)月發(fā)布的埃森哲/AIPIA報(bào)告中明確指出了一個(gè)問題：大公司，特別是CPG品牌的跨部門溝通很差，有時(shí)甚至不存在。

還有許多管理層次可以完成任何批準(zhǔn)的事情。因此，如果一個(gè)部門負(fù)責(zé)人將這項(xiàng)新技術(shù)視為成本，而另一個(gè)部門負(fù)責(zé)人將其視為一種價(jià)值，那么它往往會(huì)陷入決策系統(tǒng)。

具有諷刺意味的是，智能包裝可以產(chǎn)生可以解鎖這種“孤島”系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，因?yàn)樵诠?yīng)鏈中或在與消費(fèi)者的交易階段捕獲的信息可以為兩者的運(yùn)作提供極好的見解。

在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、物流和營(yíng)銷之間共享數(shù)據(jù)似乎是一件合乎邏輯的事情。但是，回想一下，在我從事加工和包裝的機(jī)械方面的日子里，設(shè)計(jì)師會(huì)定期為NPD項(xiàng)目或品牌重塑提出一種新的包裝格式，這些格式不可能大規(guī)模生產(chǎn)，或者非常昂貴，這是不切實(shí)際的。顯然，有些事情很難改變...

我們生活在一個(gè)勇敢的新數(shù)字世界中，這種通信交流更容易進(jìn)行。智能包裝行業(yè)很清楚，收集有價(jià)值的數(shù)據(jù)是一回事，你用它做什么是另一回事。但這些術(shù)語，物聯(lián)網(wǎng)，包裝互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字孿生，區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)不僅僅是毫無意義的廢話。事實(shí)上，它們可以提供了解產(chǎn)品生命周期幾乎每個(gè)方面的途徑。

對(duì)于品牌所有者來說，智能包裝為與客戶建立更緊密的關(guān)系提供了一條清晰明了的道路。他們確實(shí)想知道他們購(gòu)買的東西是否是真實(shí)的，使用了哪些成分，是否仍然可以安全食用，或者忠于特定品牌可以獲得什么好處。

在許多其他層面上，如食品安全，醫(yī)療合規(guī)性，跟蹤和追溯，或者只是被產(chǎn)品娛樂和啟發(fā)，智能包裝增加了真正的價(jià)值。如果它必須是“趨勢(shì)”，那么甚至可以包括有關(guān)如何回收包裝的信息。

我最振奮的是，另一位主要品牌所有者在最近參加的一次網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)上發(fā)表了一篇關(guān)于智能包裝可持續(xù)方面的評(píng)論。他說，他預(yù)計(jì)，在不到十年的時(shí)間里，超市貨架上的產(chǎn)品將通過我們的智能手機(jī)從包裝上的智能功能中獲得引起尖叫的吸引力。

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